Creemos firmemente en nuestros productos y los respaldamos al 100 %, pero entendemos que no pueden funcionar a la perfección para todos en todo momento. Si deseas solicitar un reembolso, contáctanos. Al solicitar un reembolso, te solicitamos respetuosamente que cumplas con las siguientes condiciones de la política de reembolso:

Condiciones de elegibilidad para una solicitud de reembolso:

• Estás dentro de los primeros 7 días desde la compra original de la plantilla.
• Has comprado la plantilla y, después de instalarla, descubriste que no es como se describe.
• Tienes un problema que no podemos resolver y que impide que la plantilla se pueda usar. Podríamos hacerte preguntas sobre la naturaleza de tu solicitud de reembolso para poder mejorar la plantilla en el futuro.
  • Si tu(s) problema(s) provienen de no poder instalar la plantilla correctamente o lograr que la plantilla realice sus funciones básicas, con gusto consideraremos tu solicitud de reembolso.
• Se has hablado con nuestro equipo de soporte y nos has permitido intentar resolver tus problemas o nos has explicado por qué la plantilla no funcionará para ti
• Aceptas desactivar y desinstalar la plantilla de tu sitio web si se te concede un reembolso.
• Los reembolsos se ofrecerán a nuestra entera discreción. Al comprar una plantilla en nuestro sitio,  aceptas esta política de reembolsos y renuncias a cualquier derecho a someterla a cualquier pregunta, juicio o acción legal. No nos hacemos responsables de cubrir las diferencias en los tipos de cambio entre el momento de la compra y el momento del reembolso.

Condiciones de inelegibilidad para una solicitud de reembolso:

• No quieres la plantilla después de haberla descargado
• La plantilla no cumplió con tus expectativas
• Simplemente cambias de opinión
• Compraste la plantilla por error
• No tienes suficiente experiencia para utilizar la plantilla
• Afirmas que tienes derecho a un reembolso, pero no proporcionas información suficiente sobre por qué tiene derecho a un reembolso.
• Ya no puedes acceder a la plantilla porque ha sido eliminada (te recomendamos que descargues la plantilla lo antes posible después de la compra para evitar esta situación).